DMと連動した集客戦略

当サービスのデジタルクーポンは、紙媒体のDMと組み合わせて活用することで、より高い集客効果を実現できます。DMによるアナログな接触と、スマートフォンで即時利用できるデジタルクーポンの利便性を融合することで、顧客の反応率を高め、販促の成果を最大化します。

① DMからの登録促進

デジタルクーポンの利点は、即時性と利便性にあります。DMにQRコードを掲載し、読み取ることでクーポンが配信される仕組みにより、紙媒体からデジタルへスムーズな導線を作れます。これにより登録率の向上や初回利用の促進が期待できます。

【具体例】

• DMのQRコードからLINE登録と同時にクーポン発行。
• 郵送DMにURLを掲載してデジタルクーポンへ誘導。

② ターゲットを絞ったDM施策

デジタルクーポンは顧客属性に合わせて内容を最適化できます。年齢や性別、購買履歴に基づいたターゲティングをDMで実施し、適切なクーポンを配信することで反応率が大きく向上します。特定セグメントに特化した販促が可能です。

【具体例】

• 30代女性向け美容割引クーポン付きDM。
• 過去購入者限定の再来店促進クーポンDM。

③ 使用期限付きで即行動促進

デジタルクーポンは使用期限を設定しやすく、DMとの連動で「今すぐ使いたくなる」動機付けができます。タイムセールや期間限定の特典をDMに明記することで、早期の来店や利用を促進します。

【具体例】

• 「到着から3日以内有効」など緊急性をもたせたDM。
• 週末限定クーポンを同封して特定日の集客強化。

④ オンラインフォローとの連携

DMで接点を持った顧客に対して、デジタルクーポンを起点としたオンラインフォローを行うことで、長期的な関係性を築けます。DMから登録後のステップメール配信やLINE通知で、再訪やリピートを継続的に促します。

【具体例】

• 登録後に段階的にクーポンを配信する設計。
• リピート来店で特典内容がアップするクーポン。

⑤ 店舗・イベントでの併用

DMとデジタルクーポンは、店頭キャンペーンや地域イベントでも相性抜群です。イベント配布用のDMにデジタルクーポンを連動させることで、記憶にも残りやすく来場者の再来店につなげられます。

【具体例】

• イベント来場者へDM配布＋デジタル特典。
• 店舗前配布DMにスマホ用クーポンを記載。